HOE TOEGANKELIJK IS JOUW APP OF WEBSITE?

Kwalitatief UX onderzoek onder kwetsbare doelgroepen

In 2025 moeten bedrijven voldoen aan de European Accessibility Act.

Wij laten jouw app of website beoordelen door kwetsbare doelgroepen. Denk aan:

  • Mensen met een visuele beperking

  • Laaggeletterden

  • Digitaal minder vaardige mensen

  • Neurodivergenten (bijv. mensen met autisme)

Wij werven de mensen en voeren de interviews uit. Op locatie of online. Jij kijkt mee en leert wat beter kan.

Make everybody feel SEEN.

Waarom SEEN inschakelen?

  • Creëer impact en draagvlak binnen de organisatie door de doelgroep zelf aan het woord te laten

  • Interviews voegen beleving toe aan de droge WCAG richtlijnen

  • Groot bestand aan doelgroepen die je niet in de reguliere panels vindt

  • Vertrouwde onderzoekssetting voor onderzoek: alle respondenten kennen ons en weten met wie ze gaan spreken

  • Jarenlange ervaring in kwalitatief en UX onderzoek

  • Maatwerk: van eenmalige impact sessies tot voordelige abonnementen voor structureel onderzoek

Wij zijn wij?

Laura is drs. Psychologie en sinds 2004 expert op het vlak van kwalitatief onderzoek. Luisteren is haar passie en doorvragen haar middle name. De meeste voldoening haalt zij uit onderzoek met maatschappelijke impact. Zo heeft zij voor Gemeente Den Haag tal van kwetsbare doelgroepen geïnterviewd en zette zij bij ABN AMRO structureel toegankelijkheidsonderzoek op.

Daniel is na zijn master aan de TU Delft het marktonderzoek ingerold. Hij interviewde de afgelopen jaren veel laaggeletterden en digitaal minder vaardigen, onder andere voor T-mobile en Gemeente Den Haag. De waarde die hij zag in het tonen van de daadwerkelijke doelgroepbeleving aan opdrachtgevers, is de drijvende kracht geweest achter het oprichten van SEEN.